Suppression de compte

Nous sommes désolés de vous voir partir. Cette page vous permet de demander la suppression complète de votre compte conformément au RGPD.

Action irréversible

Toutes vos données seront définitivement supprimées après vérification de votre identité

Conforme RGPD

Processus respectant votre droit à l'effacement des données personnelles

Délai légal d'un mois

Votre demande est traitée dans un délai maximum d'un mois à compter de sa réception, conformément au RGPD

Comment ça marche ?

1

Soumission de la demande

Remplissez le formulaire ci-dessous avec l'email de votre compte AquaPro Manager.

2

Vérification d'identité

Nos services examinent votre demande et peuvent vous contacter pour vérifier votre identité. Aucune action de votre part n'est nécessaire d'ici là.

3

Traitement automatisé

Une fois confirmée, votre demande déclenche un processus automatique de suppression. Un webhook notifie notre infrastructure pour effacer toutes vos données.

4

Suppression définitive

Sous 30 jours maximum, toutes vos données (compte, clients, piscines, interventions, factures, documents) seront définitivement supprimées de nos serveurs.

Note : Les données comptables et de facturation peuvent être conservées pour une durée légale de 10 ans conformément aux obligations fiscales, mais seront anonymisées (suppression de toutes les données personnelles identifiables).

Formulaire de suppression

Je comprends que cette action est irréversible et que toutes mes données (clients, piscines, interventions, factures) seront définitivement supprimées.

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Contactez notre équipe support